Diagnostic métier
Cartographier les rôles, les documents et les contrôles qui structurent le magasin avant de proposer une configuration.
Services · Du diagnostic au support
Un accompagnement cadré autour de votre magasin.
Opti Solution ne se résume pas à installer un logiciel. Nous définissons avec vous le périmètre, les données, les responsabilités et les conditions de mise en service avant de commencer.
Notre méthode
Six services, une responsabilité claire à chaque étape.
Chaque intervention donne lieu à un périmètre explicite. Les éléments inclus, optionnels, récurrents ou à étudier séparément apparaissent dans la proposition.
Configuration Opti Solution
Préparer les modules, référentiels optiques, catégories, droits d’accès et réglages inclus dans le périmètre validé.
Déploiement
Étudier une installation locale ou hébergée et définir les responsabilités techniques, sauvegardes et accès attendus.
Reprise de données
Examiner les fichiers disponibles, leur qualité et leurs relations avant de confirmer ce qui peut être repris et à quelles conditions.
Formation
Faire pratiquer les parcours retenus aux utilisateurs concernés, avec des scénarios proches du travail quotidien du magasin.
Support & évolutions
Définir un cadre de support puis étudier séparément les adaptations qui dépassent la configuration convenue.
Ce que nous cadrons
Une proposition lisible avant tout engagement.
Résultat attendu
Les parcours et les utilisateurs concernés sont nommés, avec les contrôles à conserver.
Responsabilités
Le magasin et Opti Solution savent qui prépare les données, valide les réglages et exploite l’environnement.
Limites du périmètre
Une migration, un développement spécifique ou un service récurrent n’est jamais supposé inclus sans mention explicite.
Avant de commencer
Préparez les bonnes informations.
Un premier échange devient plus utile lorsque vous connaissez le nombre d’utilisateurs, les rôles présents dans le magasin, les opérations prioritaires et les outils aujourd’hui utilisés.
Pour une reprise de données, préparez uniquement des exemples anonymisés au stade commercial. Les données personnelles et optiques réelles ne doivent pas être envoyées par le formulaire du site.
La démonstration sert ensuite à confronter vos besoins aux écrans existants. Elle permet de distinguer ce qui relève du produit, de la configuration et d’une éventuelle adaptation.
Définissons le service adapté à votre périmètre.
Parlez-nous de votre organisation, de vos données et des parcours que vous souhaitez ouvrir en priorité.
Échange autour de vos priorités