Installation locale ou environnement hébergé : comment préparer le choix
Le choix ne dépend pas d’une formule universelle. Il dépend des lieux de connexion, des responsabilités techniques, des sauvegardes, du support et des contraintes du magasin. Décrivez d’abord votre usage. Comparez ensuite les responsabilités associées à chaque option. Le mode retenu doit apparaître clairement dans la proposition.
1. Quelles conditions d’utilisation faut-il décrire ?
Listez les personnes qui utiliseront le logiciel. Indiquez aussi les lieux et les moments de connexion. Cette description aide à séparer le besoin d’accès du choix d’hébergement.
Préparez les informations suivantes :
- Les lieux d’utilisation.
- Le nombre d’utilisateurs à prévoir.
- La qualité de la connexion disponible.
- Les périodes où l’accès est prioritaire.
- Les compétences techniques disponibles.
- La personne responsable de chaque décision.
2. Quelles questions poser pour une installation locale ?
Une installation locale implique des décisions sur l’équipement et son exploitation. Posez ces questions avant de retenir cette option :
- Quel équipement hébergera l’environnement ?
- Qui pourra intervenir sur cet équipement ?
- Comment les sauvegardes seront-elles organisées ?
- Comment une restauration sera-t-elle testée ?
- Comment les mises à jour seront-elles préparées ?
- Un accès extérieur est-il nécessaire ?
- Quelle procédure s’applique en cas de panne locale ?
3. Quelles questions poser pour un environnement hébergé ?
Un environnement hébergé ne définit pas à lui seul les services inclus. Demandez un périmètre précis :
- Qui gère les accès techniques ?
- Quelles sauvegardes sont prévues ?
- Qui prépare les mises à jour ?
- Quel support est inclus ?
- Comment les changements de configuration sont-ils traités ?
- Quelles conditions de connexion sont nécessaires dans le magasin ?
4. Comment comparer les deux options ?
Ce tableau sert à préparer la discussion. Il ne remplace pas une analyse technique du contexte.
| Point à confirmer | Installation locale | Environnement hébergé |
|---|---|---|
| Équipement | Identifier l’équipement du magasin | Identifier l’environnement prévu |
| Responsabilité technique | Nommer la personne ou le prestataire responsable | Définir les responsabilités du fournisseur et du magasin |
| Sauvegardes | Définir la méthode et les contrôles | Définir ce qui est inclus et comment le contrôle est réalisé |
| Accès | Préciser les accès locaux et extérieurs | Préciser les conditions de connexion et les comptes |
| Support | Définir les interventions attendues | Définir le support inclus et ses limites |
5. Que doit contenir la proposition ?
La proposition doit nommer le mode de déploiement retenu. Elle doit aussi préciser les responsabilités, les services inclus et les éléments à traiter séparément.
Une option locale ou VPS/cloud peut être étudiée pour Opti Solution. Le choix final dépend de l’environnement technique, du périmètre et du budget convenus.
Le diagnostic permet de cadrer le déploiement, les rôles, la formation et les services associés avant la proposition.
Comprendre la mise en place →