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Comment définir les rôles et les accès avant un déploiement

Définissez les responsabilités avant de configurer les menus. Cette méthode aide à donner à chaque personne les accès nécessaires à son travail. Elle évite aussi de reproduire sans examen les droits d’un ancien logiciel.

Les accès deviennent plus simples à définir lorsque les responsabilités sont explicites

1. Quelles responsabilités faut-il lister ?

Décrivez les opérations de chaque rôle avec des verbes précis. Par exemple : consulter une fiche, saisir une correction, préparer un devis, confirmer une commande, enregistrer une réception ou suivre un règlement.

Pour chaque opération, indiquez :

  • Qui consulte l’information.
  • Qui prépare le document.
  • Qui le relit.
  • Qui peut le confirmer.
  • Qui traite les exceptions.
  • Cette liste devient la base de la configuration. Elle reste plus claire qu’une liste de menus sans contexte.

2. Pourquoi séparer consultation, préparation et confirmation ?

Une personne peut avoir besoin de consulter une information sans pouvoir la modifier. Une autre peut préparer un document qui doit être relu avant confirmation.

Les cases doivent être complétées avec le responsable du magasin. Elles ne constituent pas une configuration universelle.

OpérationConsulterPréparerRelireConfirmer
Fiche clientÀ définirÀ définirÀ définirSelon le périmètre
DevisÀ définirÀ définirÀ définirÀ définir
Commande fournisseurÀ définirÀ définirÀ définirÀ définir
RéceptionÀ définirÀ définirÀ définirÀ définir
Facture et règlementÀ définirÀ définirÀ définirÀ définir

3. Comment prévoir les absences et les exceptions ?

Nommez un rôle de remplacement pour les opérations prioritaires. Précisez aussi les décisions qui doivent rester sous le contrôle du responsable.

Définissez les comptes et les responsabilités par utilisateur selon le périmètre retenu. Ne présentez pas un accès partagé comme un rôle. La règle exacte doit être définie pendant la mise en place.

4. Comment tester les accès avant l’ouverture ?

Préparez des scénarios courts et représentatifs. Demandez à chaque rôle d’exécuter seulement les actions prévues. Vérifiez ensuite que l’utilisateur voit les informations nécessaires et comprend quand transmettre le dossier.

  • Retrouver une fiche client.
  • Préparer un devis.
  • Préparer une commande fournisseur.
  • Enregistrer une réception.
  • Consulter une facture et son statut de règlement.

5. Que faut-il apporter au diagnostic ?

Une première version peut tenir sur une page. Préparez la liste des utilisateurs, leurs responsabilités, les validations attendues et les remplacements prévus.

Opti Solution prend en charge une configuration des rôles et des accès. Le détail dépend du périmètre convenu et des opérations réellement utilisées.

Configuration & gestion

Découvrez comment les rôles, les accès et les référentiels sont préparés dans le périmètre retenu.

Voir Configuration & gestion →

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